Elektro Saegmüller

Die Zusammenarbeit klappt super und auch die Kunden sind sehr zufrieden.
mehr lesen...

Welche Vorteile bietet die Betreuung durch EICKELSCHULTE
als EDV-Dienstleister?

Zaubern können wir auch nicht - aber wir sind Spezialisten. Seit über 20 Jahren ist unser Schwerpunkt die IT Betreuung von mittelständischen Unternehmen mit IT Netzwerken zwischen 10 und 150 Arbeitsplätzen - wir haben in diesem Bereich umfassende Erfahrung, von der Sie profitieren können. Über 200 Kundenunternehmen aus dem Großraum München schenken uns täglich ihr Vertrauen, und für die strengt sich unser knapp 20 köpfiges Team an, um immer besser zu werden. Unser Ziel ist es, Ihre IT so stabil, sicher und wirtschaftlich wie möglich zu betreuen, nur dann haben Sie lange Spaß an der Zusammenarbeit mit uns.

Was unterscheidet uns von anderen Anbietern?
Warum sollten Sie uns auswählen?
Bitte vergleichen Sie verschiedene Anbieter, bevor Sie sich entscheiden.

Aus unserer Sicht muss ein professioneller IT Service folgende Leistungen anbieten:

• gut ausgebildete Techniker, die auch in der Lage sind, einfach und verständlich den Kunden zu erklären, was am PC gemacht wird
• einen Techniker als persönlichen Ansprechpartner für jeden Kunden
• einen Stellvertreter, damit sich nicht nur eine Person mit der EDV auskennt
• mehr als 10 Mitarbeiter, um eine ausreichende Personalstärke zu haben
• mindestens 10 Jahre am Markt, damit man davon ausgehen kann, dass es das Unternehmen in den nächsten Jahren auch noch gibt
• eine professionelle und aktuelle Dokumentation des Netzwerkes
• Top Status bei den wichtigsten Herstellern wie z.B. Microsoft und HP, damit man bei Problemen Zugriff auf den Hersteller Support auf höchster Ebene bekommen kann
• eine transparente und nachvollziehbare Übersicht, wer wann was am Netzwerk gemacht hat
• ein Lager mit den wichtigsten Ersatzteilen, damit schnell reagiert werden kann
• tägliche Verfügbarkeit von Montag bis Freitag
• einen Notfallservice, wenn es mal am Abend oder am Wochenende brennt
• ein Online-Überwachungssystem für Server, damit präventiv Probleme erkannt werden können, BEVOR ein Server ausfällt
• ein Verfahren für das automatische Patchmanagement, damit alle Softwaresysteme zeitnah und automatisch auf den neuesten Stand gebracht werden
• ausreichend Kundenreferenzen von ähnlichen Unternehmen der eigenen Branche
• günstige Vertragskonditionen für die benötigte Hard- und Software
• Mitgliedschaft in einer IT Kooperation, um z.B. bundesweiten Service für eigene weitere Unternehmen anbieten zu können
• und natürlich für beide Seite vernünftige Dienstleistungssätze sowie einfache und klare Servicevertragsregeln

All diese Leistungen bekommen Sie bei EICKELSCHULTE geboten – bitte vergleichen Sie, bevor Sie sich entscheiden!

Wie geht's weiter?

Sie haben Fragen zu einem bestimmten Thema? Kostenfreies Gespräch mit einem Experten - gratis Rückrufservice ...

Sie möchten mit uns in Kontakt treten? - unsere Adresse, E-Mail und Telefonnummer ...

Sie haben eine konkrete Anfrage? - hier ein unverbindliches Angebot anfordern ...